电商广告业务的客户、场景、收钱方式与落地节奏。基础:8 月 7 日沟通共识 + 外部调研(《行业调研》)。每节标题就是这一节的观点,正文只讲理由和做法。总体判断与模式见《建议方案》。
AI 产品最难的是让客户为一个新东西掏钱。但这门生意不需要:商家每个月本来就在为素材、直播、广告制作花钱——剪辑的工资、代播团队的服务费、平台养自研工具团队的预算。我们做的每一件事,都对应客户账上一笔已经存在的支出,我们用三分之一左右的价格把活接过来,再把系统打通做深,让他懒得换回去。
所以方案只回答三个问题:谁已经在花这笔钱(客户)、凭什么一直付给我们(产品)、怎么便宜地找到更多这样的人(增长)。12 个月现金流转正不是野心,是及格线。
判断客户就看一条:他现在是不是每个月都在为「出内容」付钱。在付的,我们去替换;没在付的,说明他没这个需求,教育他不划算。三类客户,三笔旧预算:
| 客户 | 他现在每月在花的钱 | 我们的替换价 |
|---|---|---|
| 多平台经营的商家(淘宝+拼多多+视频号+小红书……) | 1-2 个剪视频/做图的员工或外包,8 千-3 万 | 3-6 千/月,活更多更快 |
| 服务商(代运营、广告公司,一家手里几十个商家) | 内容制作团队工资,数万到数十万 | 1.5-3 万/月,人效翻几倍 |
| 直播商家 | 主播 + 场控,或代播团队,2-5 万/间 | 5-8 千/月/间,还能通宵播 |
| 平台业务线(京东、希音、美团这类) | 自研工具团队,一年几百上千万,做出来还不好用 | 试点 30-100 万/单 + 按用量付费 |
① 单平台小商家:平台免费工具(即创、绘蛙、京点点)对他够用了,他没有旧预算,我们去了只能打价格战;② 短剧制作团队:只想按最低价买模型调用量,不会为工具付钱(沟通里已有共识)。销售阶段就按这个筛,选错客户比丢一单损失更大。
效果好只能让客户来试用;续不续费,看的是换掉你麻不麻烦。所以产品的主线不是把生成做得更炫,而是把三样东西打通:
商品图、卖点、规格一次建档,之后出任何素材都自动带上,商品不变形、卖点不出错。三个月后他的全部商品资料、历史素材都在我们这——换供应商等于全部重建一遍。
直连各平台的店铺后台、直播间、投放账号,素材生成完直接按排期发出去,不用下载再上传。我们越像他流程里的一个环节,越不会被单独拿出来比价。
界面可改可调(沟通共识的底线):运营能改脚本、换商品、调数字人的说法,而不是对着黑盒抽卡。工具要让他的员工变强,而不是让他多雇一个会用 AI 的人。
配一条硬规矩:每个功能上线前,先在评测集里赢过裸模型和免费工具,赢不了不上。「效果比直接用模型好」是老板定的底线,也是销售敢开口的底气。
三个场景不是并列关系,是前一个替后一个铺路的关系。顺序不能乱:
商品链接进,各平台规格的成片出:主图视频、信息流广告、口播种草片,批量做。这是需求最确定、客户最好找、成交最快的活——免费工具已经把市场教育完了,我们只需要证明「比免费的好得多,比雇人便宜得多」。
能接弹幕、能回问题、能换品讲解的数字人直播间,通宵播不加钱。先落视频号、快手、淘宝直播(抖音封第三方数字人,不碰)。真人代播一个月 2-5 万,我们收 5-8 千——客户算得过账,而且直播一停、这个渠道的销售就停了,这笔月费停不得,所以最稳。
广告位里能对话的数字人、能点击换色试穿的商品视频。海外同类形态的数据:互动式广告转化效率比普通视频高 66%,观看时长是 8 倍。国内还没人做出来——这就是我们的「代表作」机会:先接品牌定制单(收制作费,不亏就行),做出两三个圈内刷屏的案例,同时把这种广告怎么算效果的指标定下来。
把上面的能力做成标准界面嵌进平台的商家后台(京东有集团合作基础,先谈;然后希音这类素材需求最大的;美团候选人有人脉)——平台一单等于几千个商家的入口。跨境(TikTok Shop、独立站卖家)是同样的生意换个客群,付费意愿更强,等国内案例跑通后启动,走 SHOPLINE、店匠这些成熟渠道。细节见《行业调研》。
市面上的同类产品(2026-08 调研,来源见《行业调研》)分成两堆:
| 产品 | 背后是谁 | 收费 | 强项 | 毛病 |
|---|---|---|---|---|
| 即创 | 抖音 | 免费(100 次/天) | 数字人成片、直播话术,生态内闭环 | 只服务抖音,素材出不了抖音生态 |
| 绘蛙 | 阿里 | 免费/低价 | 商拍图、AI 试穿 | 图强视频弱,绑淘系 |
| 京点点 | 京东 | 内部工具 | 一句话批量出素材 | 主要服务京东采销,商家用不深 |
| 硅基智能/闪剪/风平 | 创业公司 | 几百-1000 元/月 | 数字人短视频、直播便宜 | 直播是录好的循环播放,不会真互动;低价档稳定性差 |
| Creatify/Arcads | 海外创业公司 | $30-110/月 | 批量出 UGC 风广告 | 不接商品库,商品一致性差,不管投放 |
| HeyGen | 海外创业公司 | ~$110/月起 | 数字人口播质量高 | 单条精品逻辑,不做批量,不接电商流程 |
它们不跨平台、不让商家把素材和数据带走——这不是做不到,是它们老板不允许:平台做工具就是为了把商家留在自己生态里。所以「多平台经营的商家」这个人群,平台系永远服务不好。这个毛病治不了,空位就一直在。
给你一条视频就完事,不接商品库、不接直播间、不接投放账号;数字人直播全是提前录好的循环。做浅的原因很实际:它们调用别人的模型 API,改不动底层,想做「实时互动」「商品不变形」这种要模型和产品一起改的事,够不着。
| 还空着的位置 | 为什么空着 | 我们用哪一步去占 |
|---|---|---|
| 跨平台 + 接商品库的素材工具 | 平台系不被允许做,创业系接不起(一致性做不到) | ③ 素材量产(主线) |
| 会真互动的数字人直播 | 现有产品全是录播循环,改成实时要动底层 | ③ 数字人直播间(主线) |
| 互动广告 | 全行业还没人做出来,形态本身是新的 | ③ 互动广告(打名气) |
| 把服务商当正经渠道 | 同行都在直营卖工具,没人给服务商做白牌和分成体系 | ⑤ 增长(服务商白牌) |
空位之所以空,要么是对手的老板不允许(平台系),要么是要模型和产品一起改才够得着(创业系)。两个原因短期都不会消失,够踏实经营一两年。
电商运营圈是个熟人圈:一个工具好不好用,服务商之间、运营群里几天就传开了。所以增长的钱不花在投放上,花在把客户做成能传播的案例上:
三种收费各干各的活:接入实施费当月到账,前半年靠它养团队;月费(素材席位+直播间)最稳,客户只要还在经营就停不了;平台按用量付费上限最高,但到账慢、波动大,用来做大规模,不能指望它发工资。
| 12 个月末 | 保守 | 基准 | 乐观 |
|---|---|---|---|
| 付费商家(素材+直播间) | 80 家 × 4 千 | 200 家 × 5 千 | 400 家 × 5 千 |
| 服务商(白牌/高配) | 8 家 × 2 万 | 20 家 × 2 万 | 40 家 × 2.5 万 |
| 平台合作(试点+按量) | 1 单存量 | 2 单 + 30 万/月按量 | 4 单 + 80 万/月按量 |
| 实施费(摊到月) | 15 万 | 40 万 | 80 万 |
| 月收入 | 约 63 万 ❌ | 约 210 万 ✅ | 约 440 万 ✅ |
建一套公开评测:同一个商品,我们做的 vs 直接用模型做的 vs 免费工具做的,让客户盲选。赢不了就不上线——这是老板定的底线,也是销售敢开口的前提。
10 家种子客户里至少 6 家转成付费;月订阅收入做到 25 万以上;签下 1 个平台试点合同。达不成,先怀疑客户选错或价格体系错,回头改打法。
看种子客户建档的商品数、素材复用率有没有持续涨。资料越存越多,才说明打通和沉淀在真实发生——这是所有后续故事的前提。
研发节奏按沟通共识来:3 天一个小版本、1 周一个大版本,产品原型先行、前后端一起上。
小团队做三个场景,唯一的办法是三个场景共用同一套工作台和资料库(生成能力封装、商品建档、批量任务、账号对接),场景本身只是薄薄一层。分工如下:
| 模块 | 干什么 |
|---|---|
| 共用层(生成封装 + 资料库 + 对接) | 三个场景共用的全部重活:一致性管线、实时通道、商品建档、平台账号打通 |
| 场景小组(素材、直播两组) | 每组由产品原型加全栈工程组成;互动广告的定制单从两组抽人做,不单设组 |
| 增长与交付 | 实施交付(兼客户成功)、圈层运营、平台商务(我带) |
| 设计 + 评测 | 评测负责把关「效果比裸模型好」的承诺,独立于场景组,自己不做场景 |
症状:客户拿我们和即创比价、客单撑不住 3 千。根因:客户选错了——单平台商家本来就该用免费的。预案:销售准入收紧到「至少 2 个平台经营 + 有自己商品库」;若 90 天后客单还是撑不住,停掉散户直销,全部转服务商白牌。触发线:D90 商家客单低于 3 千且种子转化不到 4/10。
症状:竞品发布跨平台素材工具或互动直播。预案:不接招价格战——我们的客户换系统要重建全部商品资料、中断在播的直播间,前期把打通和沉淀做扎实就是为这一天准备的;同时立刻加快案例和互动广告的传播节奏,让行业记住这类东西是谁家先做出来的。触发线:竞品同类功能上线 → 两周内种子客户逐个回访加固,案例发布提前。
症状:素材投出去点击成交数据跑不过人做的,直播间被平台判定低质量。预案:先降范围不降承诺——收缩到已验证的品类和场景(能赢评测的才卖);把差距整理成带数据、按营收影响排序的需求清单给模型团队,帮下一版改在要害上;期间靠素材量产 + 资料库业务维持现金流(基准测算里这部分约占七成收入,退守后依然是门生意)。触发线:D180 直播间续费低于 80%,或实时素材投放数据系统性跑输。